Contexte
Le décret du 18 janvier 2007 relatif au soutien et au développement des réseaux d'entreprises ou clusters (
- 996kb) prévoit une évaluation du cluster après chaque période de 3 années de subvention régionale.
Arrivant au terme d'un premier triennat, le Cluster CAP 2020 a été audité par une société de consultance, à savoir Perspective Consulting.
L'objectif de cette analyse était d'établir un bilan objectif du cluster après ses trois années de fonctionnement : dynamique du réseau, stratégie déployée, analyse de ses réalisations et résultats (en cours ou acquis), perspectives de pérennité, ...
L'évaluation met en avant le nombre important d'acteurs que le cluster a pu attirer au cours de ce premier triennat, le cluster compte en effet près de 150 adhérents.
L'évaluateur constate une mobilisation et une satisfaction élevées pour les activités de réseautage et orientées sur du business development, il met également en avant l'implication importante des acteurs dans le conseil d'administration et le comité de direction.
L'évaluateur confirme les bonnes perspectives de pérennité du cluster découlant de sa capacité d'auto-financement, à condition toutefois de mieux impliquer les membres, d'attirer de nouveaux membres, de mieux cibler le potentiel de collaboration et de prouver sa valeur ajoutée dans le paysage institutionnel et économique wallon.
L'évaluateur apprécie défavorablement le réseau sur les dimensions suivantes :
Sous-représentativité du pilier « acteurs de la construction », ce qui en fait un « club d'architectes » aux yeux de certains acteurs ;
Objectifs et stratégie du cluster en faible adéquation par rapport aux attentes des membres ;
Essoufflement de la dynamique interne et manque d'impulsion et d'émulation au sein des groupes de travail ;
Instabilité de l'équipe d'animation ;
Manque de lignes directrices dans les collaborations entre membres ;
Insuffisance des premiers résultats atteints par rapport aux attentes des membres ;
Contacts avec les clusters étrangers trop peu satisfaisants pour les membres en raison d'un manque de résultats concrets.
Une série de recommandations ont été énoncées par l'évaluateur :
Revoir la stratégie en profondeur via un positionnement repensé et une définition plus précise du domaine d'activité.
Après redéfinition de la stratégie, nécessité d'identifier les acteurs à mobiliser.
Réflexion à mener quant à l'élargissement des membres (installateurs ou spécialistes).
Améliorer l'implication des membres dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie.
Consolider les activités de réseautage et de veille.
